Assistente di volo

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Un'assistente di volo della Pan Am degli anni settanta.

L'assistente di volo o membro dell'equipaggio di cabina[1] (conosciuto anche come steward o hostess) è definito dal Codice della navigazione "personale addetto ai servizi complementari di bordo". La sua responsabilità primaria è garantire la sicurezza dei passeggeri a bordo degli aerei. È compito primario degli assistenti di volo[2]:

  • assistere e fornire primo soccorso in caso di emergenze di tipo medico a bordo;
  • estinguere incendi a bordo;
  • utilizzare attrezzature di sicurezza e di salvataggio, e nell'eventualità di una emergenza, operare per una rapida e sicura evacuazione dei passeggeri;
  • effettuare controlli di sicurezza sugli aerei, prima e dopo ogni volo, per evitare atti che possano mettere in pericolo l'aereo ed i suoi occupanti.

In Italia gli assistenti di volo sono certificati secondo gli standard dell'ENAC e devono conoscere e saper utilizzare le dotazioni di emergenza dei velivoli su cui operano e su cui sono certificati. Un'altra loro responsabilità è il servizio di bordo, che permette di assistere i passeggeri durante il volo per ogni necessità, garantendo al contempo un alto grado di comfort.

La parola hostess, oltre che per gli assistenti di volo, si utilizza anche nell'accezione di hostess-promoter nell'organizzazione di meeting, fiere ed altri eventi.

Curiositàmodifica | modifica sorgente

Il 2 marzo 1962 Papa Giovanni XXIII ha nominato santa Bona Patrona delle assistenti dei viaggiatori, in virtù della spiccata vocazione della santa a confortare e sorreggere i pellegrini nei momenti più difficili.

Notemodifica | modifica sorgente

  1. ^ Enac, Assistenti di volo. URL consultato il 23-04-2012.
  2. ^ Fonte: http://www.wingsaz.org/homebox/a_cosa_serve_av.htm

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